Eşya Depolama: Depoya Vermeden Önce

Eşyanızı depoya verirken asıl korumayı sözleşme sağlar. Süre, ücret, eşya listesi ve sigortanın kimde olduğu yazılı olursa olası bir sorunda elinizde dayanak olur.

Kısaca

• Eşyayı depocuya teslim ettiğiniz depolama, Türk Borçlar Kanunu'ndaki saklama sözleşmesidir.
• Sözleşmeye süre yazdırın: süre yoksa depocu eşyanızı her zaman geri verebilir.
• Taşıma sigortasının genel şartları depoda uzun beklemeyi kapsamaz; depo için teminatı ayrıca sorun.
• Yanıcı, patlayıcı ve kimyasal maddeleri depoya koymayın.
• Eşyayı temiz, kuru ve listelenmiş hâlde verin; fotoğraflayın.

Depolama hukuken saklama sözleşmesidir

Türk Borçlar Kanunu'na göre saklama sözleşmesi, saklayanın, saklatanın kendisine bıraktığı bir taşınırı güvenli bir yerde koruma altına almayı üstlendiği sözleşmedir. Açıkça öngörülmüşse ya da durum gerektiriyorsa saklayan ücret isteyebilir (TBK md. 561). Makbuz senedi ve varant vermeyen depolara umumi mağaza hükümleri değil, Borçlar Kanunu'nun saklama hükümleri uygulanır (Türk Ticaret Kanunu md. 833/1).

Kanundan çıkan temel kurallar:

• Kullanım yasağı: Depocu, sizin izniniz olmadan eşyanızı kullanamaz (TBK md. 563).
• Her zaman geri alma: Sözleşmede süre yazılı olsa bile eşyanızı her zaman geri isteyebilirsiniz. Ancak depocunun süreye güvenerek yaptığı masrafları ödersiniz (md. 564).
• Depocunun erken iadesi: Süre belirlenmişse depocu eşyayı süre bitmeden geri veremez (öngörülemeyen bir durum saklamayı eşya için tehlikeli ya da depocu için zararlı kılmadıkça). Süre belirlenmemişse eşyayı her zaman geri verebilir (md. 565). Bu yüzden sözleşmeye süre yazdırmak sizi korur.
• Geri verme yeri: Eşya, masrafı ve hasarı size ait olmak üzere korunması gereken yerde geri verilir (md. 566). Depodan eve taşımanın fiyata dâhil olup olmadığını teklifte açıkça görün.
• Sizin sorumluluğunuz: Saklamanın gerektirdiği masrafları siz ödersiniz. Depocunun saklamadan doğan zararlarını da, kendi kusurunuzdan ileri gelmediğini ispat etmedikçe gidermekle yükümlüsünüz (md. 562).
• Ücret ödenmezse: Ücret borcu ödenmezse depocu, borç ödenene kadar eşyayı alıkoyabilir (Türk Medeni Kanunu md. 950). Borç ödenmez ve yeterli güvence gösterilmezse depocu, size önceden bildirerek eşyanın paraya çevrilmesini isteyebilir (md. 953). Niteliği gereği paraya çevrilemeyen eşyada bu hak kullanılamaz (md. 951).

Sözleşmeye yazdırılacaklar

1. Süre: Başlangıç ve bitiş tarihi; uzatma ve erken çıkış koşulları.
2. Ücret ve ödeme: Aylık ücret, ödeme zamanı, tüm vergiler dâhil toplam tutar.
3. Eşya listesi: Koli sayısı, büyük eşyalar ve durumları; teslimde birlikte imzalanmış liste.
4. Taşıma: Eşyayı depoya ve depodan eve kimin, hangi ücretle taşıyacağı.
5. Depo: Deponun adresi ve depoyu firmanın kendisinin mi işlettiği.
6. Erişim: Depodaki eşyanızı görmek ya da bir kısmını almak isterseniz hangi gün ve saatlerde gelebileceğiniz.
7. Sigorta: Sigorta varsa kimin yaptırdığı, neyi ve hangi tutara kadar kapsadığı.

Kanuna göre ağır kusurdan sorumlu olunmayacağına ilişkin önceden yapılan anlaşma kesin olarak hükümsüzdür (TBK md. 115). Yine de sözleşmede "hiçbir hasardan sorumlu değiliz" gibi bir madde görürseniz başka tekliflere de bakın. Depolama hizmetini ticari ya da mesleki olmayan bir amaçla alıyorsanız tüketicisiniz. Sözleşmedeki koşullar, sözleşme süresi içinde aleyhinize değiştirilemez (6502 sayılı Kanun md. 4/2).

Sigortayı depo için ayrıca sorun

• Taşıma sigortası: Emtia Nakliyat Sigortası Genel Şartları'na göre sigorta, eşya teslim yerinde alıcıya teslim edilince sona erer. Teslime engel bir durum varsa eşya usulüne göre depoya konunca sona erer (md. 8). Her hâlde boşaltmayı izleyen 15. günün sonunda biter; taşıma bir nakliye firmasına verilmişse bu üst sınır 30 gündür. Poliçenin özel şartları genel şartlardan önce gelir (md. 28). Eşyanız depoda haftalarca kalacaksa poliçenin depoyu kapsayıp kapsamadığını yazılı sorun.
• Konut sigortanız: Yangın ve hırsızlık sigortalarında teminat poliçede yazan adres için geçerlidir. Eşyayı depoya göndermeden önce sigortacınızın onayını alın. Onay almadıysanız yer değişikliğini sekiz gün içinde bildirin. Genel şartlara göre bildirim, şirket merkezine ya da acenteye noter veya taahhütlü mektupla yapılır. Hırsızlık sigortasında başka adreste tutulan eşya ancak ek sözleşmeyle kapsama girer.
• Yazılı isteyin: Depocu sigorta yaptırıyorsa poliçenin türünü, kapsamını, tutarını ve depo adresini yazılı olarak isteyin.

Depoya konmaması gerekenler

Ev eşyası deposu için yayımlanmış resmî bir yasak listesi bulamadık. Nakliyat sigortasında bir istisna var: Eşya, sigorta ettirenin bilgisi dahilinde yanıcı, patlayıcı, zehirli ya da tahrip edici sıvılarla birlikte yüklenmiş ya da depolanmış olabilir. Bu durumda o maddelerin yakınlığından doğan hasar sigorta dışında kalır (Emtia Nakliyat Sigortası Genel Şartları md. 7). Yukarıda anlattığımız gibi, depoya verdiğiniz eşyanın depocuya verdiği zarardan siz sorumlu olabilirsiniz (TBK md. 562). Bu yüzden şunları depoya koymamanızı öneririz:

• Benzin, tüp, boya, tiner ve kimyasal temizlik ürünleri
• Bozulabilecek gıdalar
• Canlı bitkiler
• Para, mücevher ve önemli belgeler (yanınızda tutun)

Hırsızlık sigortasında nakit, altın ve mücevher, poliçede ayrıca yazılmadıkça kapsam dışıdır (Hırsızlık Sigortası Genel Şartları A.3).

Eşyayı depoya hazırlamak

• Temizleyin ve kurutun: Nemli eşya depoda küf ve koku yapabilir. Buzdolabı ve çamaşır makinesi gibi cihazları tamamen kurutun.
• Paketleyin ve etiketleyin: Kolileri numaralayın, içeriğini yazın. Malzeme ve yöntem için eşya paketleme rehberimize bakın.
• Mobilyayı koruyun: Sökülebilen mobilyaları sökün, vidaları poşetleyip mobilyanın görünmeyen bir yüzüne bantlayın; yüzeyleri örtüyle kapatın.
• Fotoğraflayın: Değerli eşyaların ve kolilerin teslimden önceki durumunu kayda alın.
• Listeyi saklayın: İmzalı eşya listesinin bir kopyası sizde kalsın.

Depolama teklifi almak

Nakliyat Platformu'nda depolama talebi oluşturup depolama hizmeti veren firmalardan teklif alabilirsiniz. Teklifleri karşılaştırırken yalnız aylık ücrete değil; taşımanın, paketlemenin ve sigortanın fiyata dâhil olup olmadığına bakın.

Bu yazıdaki mevzuat bilgileri genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye değildir. Somut bir sorun için bir avukata danışın.

Kaynaklar

• 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu — md. 115, 561–566
• 4721 sayılı Türk Medeni Kanunu — md. 950, 951, 953
• 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu — md. 833
• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun — md. 4
• Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu — Genel Şartlar (Emtia Nakliyat, Yangın, Hırsızlık)

Kapak görseli yapay zekâ ile üretilmiştir.