Bu mesafeli satış sözleşmesi, işbu formun elektronik ortamda onaylanması anında:
İşbu sözleşmenin konusu, Ön Bilgilendirme Formu'nda nitelikleri belirtilen nakliyat/taşımacılık hizmetinin Satıcı tarafından Alıcı'ya sunulması, karşılığında tutarın BDDK lisanslı TURK Elektronik Para A.Ş. altyapısı üzerinden güvenli ödeme (escrow) yöntemiyle tahsilatı ve iş tamamlama onayı sonrasında Satıcı'nın kayıtlı banka hesabına aktarımıdır.
Hizmet bedeli, platform hizmet komisyonu ve toplam ödenecek tutar, ödeme anında Alıcı'ya gösterilen Ön Bilgilendirme Formu'nda detaylı olarak belirtilmiştir. Tutarlar Türk Lirası (TRY) cinsindendir ve KDV dahildir.
Ödeme, kredi kartı/banka kartı ile Param POS ortak ödeme sayfası üzerinden tek seferde yapılır. Taksit seçeneği sunulmaz.
Nakliyat hizmetinin ifa tarihi ve kapsamı, Alıcı ile Satıcı arasında platform üzerinden akdedilen iş anlaşmasında belirlenir. Hizmetin ifa edildiğinin her iki tarafça onaylanmasını takip eden valör süresi sonunda tahsilat tutarı Satıcı'nın banka hesabına TURK Elektronik Para A.Ş. tarafından aktarılır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, ifası tüketicinin isteği veya açık onayı ile başlatılan ve ifa edildikten sonra cayma hakkının kullanılmayacağı taşımacılık hizmetlerinde cayma hakkı bulunmamaktadır.
Alıcı, ödemeyi onayladıktan sonra Satıcı işlemi henüz kabul etmediyse platform üzerinden iptal talebinde bulunabilir; bu durumda tutar tam olarak iade edilir. Satıcı işlemi kabul ettikten sonra iptal talebi, taraflar arasında anlaşmaya tabidir; anlaşmazlık durumunda platform arabuluculuğu devreye girer.
Güvenli Komisyon'un temel ilkesi "gerçekleşmeyen işten komisyon doğmaz"dır. İşin herhangi bir nedenle gerçekleşmemesi halinde ödenen tutar, TURK Elektronik Para A.Ş. tarafından Alıcı'nın ödeme yaptığı karta iade edilir. Aynı gün içerisindeki iadeler iptal, sonraki günlerde yapılanlar iade yöntemi ile işlenir.
Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Ayrıca platform üzerinden destek talebi oluşturularak arabuluculuk süreci başlatılabilir.
Alıcı, ödeme ekranında yer alan "Mesafeli Satış Sözleşmesini okudum, kabul ediyorum" kutucuğunu işaretleyerek bu sözleşmenin tüm maddelerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Onay kaydı (zaman damgası, IP adresi, form versiyonu) platform tarafından 5 yıl süre ile saklanır.
