Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2 Ekim 2026

1. Veri Sorumlusu

Bu politika, evdennakliyateve.com internet sitesi ve mobil uygulamasının ("Platform") işleteni ve veri sorumlusu YSN Medya Ltd. Şti. tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

  • Ad, soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Konum verisi (izin verildiğinde)
  • Çerez (cookie) verileri
  • Paylaşılan içerikler (örn. Defter yazıları)
  • Taşınma talebi ve teklif bilgileri (hizmet türü, çıkış ve varış il/ilçesi, ev tipi, kat ve asansör bilgisi, taşınma tarihi, teklif tutarı ve tarihi)

3. Veri İşleme Amaçları

  • Hizmetlerin sunulması
  • Kullanıcı hesaplarının yönetimi
  • Kullanıcılar arası iletişim
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Pazarlama faaliyetleri (izinli)
  • Anonim hâle getirilmiş toplu istatistik üretmek ve yayımlamak (ayrıntılar 8. bölümde)

4. Veri Aktarımı

Kişisel veriler, aşağıdaki durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları
  • Yetkili kamu kurumları
  • Kullanıcının açık rızasıyla diğer taraflar

5. Veri Saklama Süresi

Veriler, işleme amacı için gerekli süre boyunca veya ilgili mevzuatta belirtilen süre kadar saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Veri işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Bilgi talep etme
  • İşleme amacını öğrenme
  • Verilerin düzeltilmesini isteme
  • Verilerin silinmesini isteme
  • İşlemeye itiraz etme

7. Güvenlik

Platform, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

8. Anonim Toplu İstatistikler

Platform'da oluşturulan taşınma talepleri, bu taleplere verilen teklifler ve hesapların askı, silinme ve kara liste durumu kullanılarak, hiçbir kişiyi veya firmayı tanımlamayan anonim toplu istatistikler üretilir ve yayımlanır. Örneğin şehir içi 2+1 ev taşıma taleplerine verilen tekliflerin ortancası ya da Platform'daki kayıtlı nakliyeci hesabı sayısı bu tür bir istatistiktir.

  • Kullanılan bilgiler: talebin hizmet türü, çıkış ve varış il/ilçesi, ev tipi, kat ve asansör bilgisi, tarihi ve durumu; teklifin tutarı ve zamanı; müşteri hesabının silinme, askı ve kara liste durumu; nakliyeci hesaplarının açılış tarihi, askı, silinme ve kara liste durumu ve teklif verip vermediği. Mükerrer talepleri birleştirmek, eşikleri denetlemek ve Platform'un kendi tanıtım ve test hesaplarını dışarıda bırakmak için müşteri ve nakliyeci hesap numaraları yalnız hesaplama sırasında kullanılır ve yayımlanmaz. Ad, soyad, telefon, e-posta, açık adres ve T.C. kimlik numarası hesaplamaya aktarılmaz ve istatistiklere girmez.
  • Hukuki sebep: Talep ve teklif kayıtlarının anonim hâle getirilip toplulaştırılması, KVKK m.5/2-f uyarınca, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatine dayanır. Meşru menfaatimiz, taşınma teklifleri hakkında doğrulanabilir bilgi sunmak ve hizmetlerimizi geliştirmektir.
  • Eşikler: Taşınma Teklifleri Veri Seti'nde (evdennakliyateve.com/veri/) ve Platform sayfalarında bu veri setinden alınarak gösterilen her talep ve teklif istatistiği en az 20 talebe, en az 20 farklı müşteriye ve en az 10 farklı nakliyeci hesabına dayanır; tek bir nakliyeci hesabının payı %25'i aşamaz. Bu eşikleri karşılamayan rakam veri setinde yayımlanmaz. Tutarlar yalnız dilim olarak (ortanca teklif, tekliflerin %25–%75 aralığı) verilir. Yayımlanmış iki sayının farkından eşiğin altındaki bir grubun talep veya teklif sayısı hesaplanabilir; bu farktan tutar hesaplanamaz.
  • Platform'un diğer sayfalarında (örneğin ana sayfa, il, ilçe, güzergâh ve ilan sayfaları) ayrıca veri setine dayanmayan toplu özetler (örneğin kayıtlı nakliyeci hesabı, açılan talep, verilen teklif ve boş araç ilanı sayıları, talep başına teklif sayısı, teklif aralıkları) gösterilebilir. Bu özetler yukarıdaki eşiklere bağlı değildir; bu özetlerde ad, iletişim bilgisi, tekil talep ya da tekil teklif yer almaz.
  • Veri setinde firma veya üye bazında rakam yayımlanmaz. Veri setinde tekil talep veya teklif, en düşük veya en yüksek tutar, talep veya teklif düzeyinde tarih ya da saat ve serbest metin yer almaz. Veri setinde kayıtlı ve teklif veren nakliyeci hesabı sayıları ülke geneli toplam olarak verilir; bir istatistik hücresinin yanında yalnız o hücreye teklif veren farklı nakliyeci hesabı sayısı (en az 10) gösterilir.
  • Yayın: Toplu istatistikler Platform'da (evdennakliyateve.com/veri/), indirilebilir veri dosyalarında ve basın veya araştırma paylaşımlarında yayımlanabilir. Aylık sürümler hâlinde sabitlenir ve arşivde tutulur.
  • Bu işleme, bu bölümün yürürlüğe girdiği tarihten önce oluşturulmuş talep ve teklif kayıtlarını da kapsar; her sürüm, kesim tarihinden geriye 12 aylık kayıtlardan üretilir. Hesabınız silindiğinde (hesap silme talebiniz veya KVKK m.11 kapsamındaki silme talebiniz üzerine) talep ve teklif kayıtlarınız sonraki sürümlerin hesabına girmez; yayımlanmış sürümler anonim ve sabit olduğundan değiştirilmez.
  • Yayımlanan istatistikler kişisel veri içermez. Anonim hâle getirilmiş veriler kişisel veri niteliği taşımadığından (KVKK m.3/1-b ve m.28/1-b), kişisel verilere uygulanan saklama sürelerine tabi değildir ve süresiz olarak yayında kalabilir.
  • Talep ve teklif kayıtlarının kendisi bu amaçla üçüncü kişilerle paylaşılmaz; toplulaştırma Platform tarafından yapılır.
  • Bu işlemeyle ilgili sorularınızı ve KVKK m.11 kapsamındaki taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

9. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili sorularınız için [email protected] adresinden bize ulaşabilirsiniz.

Değişiklik Kaydı

2 Ekim 2026: "Anonim Toplu İstatistikler" bölümü (8. bölüm) eklendi; İletişim 9. bölüm oldu. Toplanan veriler listesine taşınma talebi ve teklif bilgileri, işleme amaçlarına anonim toplu istatistik amacı eklendi. 1. bölümde veri sorumlusu YSN Medya Ltd. Şti. olarak adlandırıldı.