Alt menüden Defter sekmesine girip sağ alttaki (+) butonuna dokunun. Açılan pencerede paylaşım türünü seçin (yük işi, boş araç, nakliyeci arayan, asansör), nereden-nereye bilgisini girin, açıklama ekleyip paylaşın. Paylaşımınız anında diğer kullanıcılara ulaşır.
Pazaryeri'ne nasıl ilan veririm?
Alt menüden Pazaryeri sekmesine girin ve sağ alttaki (+) butonuna dokunun. 4 adımlı ilan verme ekranı açılır:
1) Kategori seçimi
2) Fotoğraflar
3) Başlık, açıklama ve fiyat
4) Şehir-ilçe ve iletişim
Fotoğraflarınıza yapay zekâ destekli açıklama önerisi de alabilirsiniz.
Telefon numaramı nasıl değiştiririm?
Telefon numarası değişikliği güvenlik nedeniyle manuel onay gerektirir. Destek Merkezi'nden "Destek Talebi Oluştur" seçeneğine giderek yeni numaranızı ve kimlik doğrulama bilgilerinizi iletin. Ekibimiz en kısa sürede değişikliği yapacaktır.
Sorunlu bir firmayı nasıl bildiririm veya engellerim?
Defter'de rahatsız eden bir paylaşım gördüğünüzde, paylaşımın sağ üst köşesindeki üç nokta (⋮) menüsüne dokunun. Buradan "Şikayet Et" ile ekibimize bildirim yapabilir, "Firmayı Engelle" ile o firmanın paylaşımlarını listenizden tamamen kaldırabilirsiniz. Engellediğiniz firmalar sizi göremez, siz de onları görmezsiniz.
Hesabımı nasıl silerim?
Destek Merkezi'nden "Destek Talebi Oluştur" seçeneğine girerek hesap silme talebinde bulunun. Talebiniz 48 saat içinde işleme alınır.
Önemli: Hesap silindikten sonra paylaşımlarınız, ilanlarınız ve mesajlarınız geri döndürülemez. Aktif aboneliğiniz varsa önce onu iptal etmeniz önerilir.
Üyelik türleri nelerdir?
Uygulamamızda 4 üyelik seviyesi vardır:
• Temel (Ücretsiz) — sınırlı paylaşım hakkı
• Gümüş — günlük daha fazla paylaşım, temel görünürlük
• Altın — sınırsız paylaşım, e-posta gösterimi, genişletilmiş görünürlük
• Altın Pro — tüm avantajlar + üst sıralarda öne çıkma + tüm sayfalarda görünürlük
Üyelikleri "Abonelik" ekranından inceleyip satın alabilirsiniz.
Nakliyeci girişinde şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranında telefon numaranızı girdikten sonra "Şifremi Unuttum" bağlantısına dokunun. Kayıtlı telefon numaranıza SMS ile doğrulama kodu gönderilir; kodu girip yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz.
Müşteri (yük sahibi) üyeliklerinde şifre yoktur; giriş SMS kodu ile yapılır.
Defter'de iş alarmı nasıl kurarım?
Defter ekranının üstündeki çan (🔔) veya "Alarmlar" bölümünden yeni alarm oluşturabilirsiniz. Hangi illerden/şehirlerden paylaşım geldiğinde haber almak istediğinizi seçin — bu kriterlere uyan paylaşımlar geldiğinde anında bildirim alırsınız. İstediğiniz kadar alarm kurabilirsiniz.
Verdiğim ilanı nasıl düzenler veya silerim?
Profilinizde "İlanlarım" bölümüne girin ve ilgili ilanın üzerine dokunun. Sağ üstteki seçeneklerden düzenleme veya silme yapabilirsiniz. İlan silindiğinde geri alınamaz, ancak istediğiniz zaman yeni ilan verebilirsiniz.
Başka bir firma ile nasıl mesajlaşırım?
Defter paylaşımında veya Pazaryeri ilanında "Mesaj Gönder" butonuna dokunarak yazışmaya başlayabilirsiniz. Mesajlarınıza Mesajlar sekmesinden ulaşabilir; fotoğraf, sesli mesaj ve dosya gönderebilirsiniz. Rahatsız eden bir kullanıcıyı yine üç nokta menüsünden engelleyebilirsiniz.
Nakliyeci üyeliği nasıl alınır?
Kayıt sırasında "Nakliyeci olarak devam et" seçeneğini işaretleyin. Firma bilgileri ve kimlik doğrulama belgelerinizi yükledikten sonra başvurunuz ekibimiz tarafından incelenir. Onay sonrası Defter'de paylaşım yapabilir, Pazaryeri'ne ilan verebilir ve müşterilerle doğrudan iletişime geçebilirsiniz.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Abonelikler cihazınızın uygulama mağazası üzerinden yönetilir:
• iOS: Ayarlar → Apple ID → Abonelikler → Nakliyat Platformu → İptal Et
• Android: Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → Nakliyat Platformu
İptal sonrası mevcut dönem sonuna kadar üyeliğinizden yararlanmaya devam edersiniz. İade talepleri ilgili mağazadan yapılmalıdır.
