|
MİSYONUMUZ
Avrupa standartlarına uygun, kaliteli ve yüksek düzeyde hizmet vererek, müşterilerimizin rahatlığını ve memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak.
• Müşterilerimizin bütün hak ve hukuklarına saygı duymak,
• Personellerimizin eğitimini arttırmak.
VİZYONUMUZ
• MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ
• personellerimizin memnuniyeti.
HEDEFLERİMİZ
Özel eğitim almış personellerimizin eğitimlerini arttırarak koşulsuz MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ.
“ HER ŞEY ZAMANINDA ve YERİNDE ” Sloganıyla yola çıkan KİLERCİOĞLU NAKLİYAT evden eve eşya taşımacılığının kolay olması için taşıma esnasındaki her şeyi sıraya koymuştur.
İlk öncelikle bölgelere ayrılan expertlerimiz eşyanın bulunduğu yere gelip eşyayı inceledikten sonra kesin bir fiyat vermektedir. Eğer anlaşma olursa o dakika yetkili olan expert ile müşteri arasında bir sözleşme yapılarak taşıma olayı kağıt üzerine dökülür. Expertin gelmesinin amacı sadece fiyat değil eşyayı tam olarak görüp eşyaya göre araç temin etmek, sigata değerini belirlemek, taşımada kullanılacak malzemeyi ve taşımaya gelecek olan eleman sayısını belirlemektir.
Eğer eşyanız bize göre çoksa, bir gün önceden iki( 2 ) eleman gelip ambalaj yapar. İkinci gün direkt olarak taşıma yapılır. Eşyanız normal ise aynı gün elemanlar ambalajı yapıp sonrada taşıma yaparlar. Ambalaj malzemeleri olarakta "Beyaz eşya, mobilya, koltuk takımları, vb." avrupadan ithal pet graft kağıtlarla ambalaj yapılır. Kırılacaklar ise beyaz kağıtlara sarılıp karton kutulara yerleştirilir.
Eşyanın gideceği yerde eşya sahiplerinden bir( 1 ) kişinin bulunması yeterlidir. Sebap ise eşyaların nereye konulacağı hakkında bilgi verilmesidir. Aynı zamanda müşterimiz taşıma bitmiştir diyene kadar elemanlarımız işlerini bitirmiyorlar. Yapılması gereken ve yapabilecekleri herşeyi yapıyorlar.
Müşteri ile KİLERCİOĞLU NAKLİYAT araasındaki iletişim daha sağlıklı ve daha akıcı olması için taşıma günü KİLERCİOĞLU NAKLİYAT'ın bir formen'inin bulunduğunu ve müşterinin Direkt olarak bu formen ile muhatap olacağını unutmayınız. Eşyanızın taşınması sırasında doğabilecek hasarda sakın paniğe kapılmayın KİLERCİOĞLU NAKLİYAT bunuda düşünerek Güneş Sigorta A.Ş. ile bir hasar anlaşması yapmıştır. Sigorta poliçesi taşıma günü formen tarafından müşteriye teslim edilecektir. Hasarın teminatı konusunda müşteri KİLERCİOĞLU NAKLİYAT ile değil direkt olarak Güneş Sigorta A.Ş. ile muhataptır.
Biz KİLERCİOĞLU ailesi olarak tek temennimizin eşyalarınızı bize teşıtmanızdır. Eşyalarınızı bize teşıtın ki diğer müşterilerimizin yaşadığı keyfi sizde yaşayın.
KİLERCİOĞLU NAKLİYAT fabrika taşımacılığı için özel eğitim almış ekip ve ekipmanlarıyla daha konforlu bir fabrika taşımacılığı sunmuştur.
Fabrika taşımacılığında ilk etapta fabrikanın ofis bölümü avrupadan ithal pet graft kağıtlarla ambalaj yapılarak taşınır. Daha sonra fabrikanın çalışma bölümleri önemli bir titizlikle taşınır. Stantlar sökülür.
Diğer tarafta aynı şekilde kurulur. Stant içerisindeki malzemeler ise toplanır diğer tarafta stant içerisine yerleştirilir. Paletli ürünler ve fabrikanın makineleri için ise KİLERCİOĞLU NAKLİYAT liftli araçlar ile taşıma yapmaktadır.
KİLERCİOĞLU EVDEN EVE NAKLİYAT
EVDEN EVE TAŞIMACILIKTA İLKEDİR. YILLARIN DENEYİMİ VE YENİLİKLERİYLE HİZMETİNİZDEYİZ.
ADRES : Bağlarbaşı mahallesi Feyzullah cad. No: 50/7 Maltepe/İSTANBUL
TEL: 0216 370 35 25 TELFAX: 0216 370 36 88 GSM: 0532 325 14 58
AVCILAR ŞUBE:(212) 690 90 99
Şube İZMİR Tel: 0232 382 56 26
08.06.2010
| |